개인정보처리방침
스튜디오 연홍은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 Hostlist 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
스튜디오 연홍(이하 "운영자")은 다음 목적을 위해 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.
- 회원 가입과 관리: 본인 확인(Google 계정 인증), 회원 식별, 약관 동의 기록, 부정 이용 방지, 탈퇴 처리
- 서비스 제공: 찜·최근 본 플랜·비교함, 가격 변동·조건 알림 발송, 후기 게시와 평점 집계, 데이터 제보와 없는 업체 요청 처리 및 결과 통지, 권리침해 신청 처리
- 업체 입점과 관리: 업체 담당자 확인, 사업자 진위·상태 확인, 통신판매업 신고 대조, 브랜드 소유권 확인, 제보 소명·제재·이의신청 통지
- 서비스 운영과 보안: 조회수·이동 수 집계와 중복 제거, 비정상 이용 차단, 요청 빈도 제한, 관리 작업 감사 기록
- 서비스 이용 통계: Google 애널리틱스를 이용한 방문 페이지·유입 경로 등 이용 현황 분석과 서비스 개선
- 마케팅 정보 제공(별도 동의한 회원만): 주간 요약 등 소식 메일 발송
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법·시점 |
|---|---|---|
| 회원 가입(필수) | Google 계정 이메일 주소, Google 계정 고유 식별자, 이메일 인증 여부, 약관·개인정보처리방침 동의 버전과 일시 | Google 로그인으로 가입할 때 |
| 회원 정보(선택) | 표시 이름 | 회원이 내 정보 화면에서 입력할 때 |
| 로그인 유지 | 세션 식별값(암호화 해시), 접속 IP 해시값, 브라우저 정보(User-Agent), 로그인·만료 일시 | 로그인할 때 |
| 알림 | 찜·최근 본 플랜, 알림 조건(플랜·카테고리·검색 조건), 알림 수신 동의 일시, 마케팅 정보 수신 동의 일시, 발송 기록 | 회원이 기능을 이용하거나 동의할 때 |
| 후기 | 업체와의 관계, 이용 기간, 장애 경험, 지원 응답 시간, 환불 시도·결과, 이용 목적, 별점, 제목·본문, 신고 기록 | 후기를 작성·신고할 때 |
| 제보·요청 | 제보 대상 플랜·유형·항목, 근거 페이지 주소와 저장된 근거 페이지, 설명 / 없는 업체 요청의 업체명·주소·메모 | 제보·요청할 때 |
| 권리침해 신청 | 신청인 이름·연락처, 대상 게시물, 신청 사유, 소명 자료 | 신청할 때 |
| 업체 담당자 | 이메일 주소, 담당자 이름, 휴대전화 번호(선택), 콘솔 역할, 대행사 여부, 권한 위임 서류(해당 시) | 업체 콘솔에 가입·초대될 때 |
| 사업자 정보 | 사업자등록번호, 상호, 대표자명, 개업일, 법인등록번호(법인), 사업장 주소, 과세 유형·사업자 상태, 통신판매업 신고번호 또는 면제 사유, 사업자등록증 등 서류(자동 확인이 되지 않는 경우에만), 고객센터 전화번호·이메일 | 입점 신청할 때 |
| 모든 방문자(자동 수집) | 방문자 식별자(hl_vid, 서버에는 해시값만 저장), 접속 IP 해시값, 브라우저 종류, 플랜 상세 조회·업체 사이트 이동 기록(플랜·일시) | 서비스를 이용할 때 |
| 이용 통계(Google 애널리틱스, 자동 수집) | Google 애널리틱스 쿠키 식별자(_ga, _ga_*), 방문 페이지·방문 일시·유입 경로(이전 페이지 주소), 기기·운영체제·브라우저 정보, 화면 크기·언어 설정, 대략적인 접속 지역(국가·도시 수준). 접속 IP 주소는 Google 이 처리하며 운영자에게 제공되지 않습니다. | 공개 화면을 이용할 때(관리자·업체 콘솔, 내 정보, 로그인 화면은 수집하지 않음) |
접속 IP 주소 원문은 저장하지 않습니다. IP 주소는 날마다 바뀌는 비밀값으로 해시하여 같은 날의 중복 판정과 부정 이용 방지에만 사용하므로, 저장된 값으로 원래 IP 주소를 알 수 없습니다. 주민등록번호는 수집하지 않으며, 서류에 주민등록번호 뒷자리가 보이는 경우 가린 뒤 올려야 합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
운영자는 법령에 따른 보유 기간 또는 정보주체에게 동의받은 보유 기간 안에서 개인정보를 처리·보유하며, 기간이 지나거나 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(이메일, 표시 이름, 동의 기록, Google 계정 연결) | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제(이메일은 식별할 수 없는 값으로 대체) |
| 로그인 세션 | 세션 만료(최대 30일) 또는 로그아웃 후 30일이 지나면 삭제 |
| 이메일 인증용 일회용 토큰 | 사용하거나 만료되면 매일 정리 시 삭제 |
| 사이트 알림 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 알림 메일 발송 기록 | 발송 후 180일. 회원 탈퇴 시 수신 주소·본문은 즉시 삭제하고 발송 대기 중인 메일은 취소 |
| 업체 사이트 이동 기록 | 90일 |
| Google 애널리틱스 이용 통계 | 수집일부터 14개월(Google 애널리틱스 데이터 보관 기간 설정값). 기간이 지나면 Google 이 자동으로 삭제 |
| 조회 중복 판정 기록 | 7일 |
| 요청 빈도 제한 기록 | 31일 |
| 대표자명·개업일 | 국세청 진위확인이 일치하면 즉시 삭제(입점 신청이 반려된 경우에도 삭제) |
| 사업자등록증 등 제출 서류 | 입점 신청의 승인·반려 판정일로부터 30일이 지나면 파기 |
| 사업자 정보(대표자명·서류 제외), 업체 담당자 정보 | 입점 해지 또는 담당자 탈퇴 시까지 |
| 후기·제보·권리침해 신청 | 작성자가 삭제하거나 운영자가 조치할 때까지. 작성자가 탈퇴하면 공개 화면과 평점 집계에서 즉시 제외하고, 분쟁 대응을 위해 [보관 기간] 동안 보관 후 파기 |
| 관리 작업 감사 기록(IP 해시값 포함) | [보관 기간] |
관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 서버의 정기 작업(매일 또는 매시간 실행)이 자동으로 삭제하며, 개별 요청에 따른 파기는 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 처리합니다.
- 파기 방법: 데이터베이스의 전자 정보는 복구할 수 없도록 삭제하거나 식별할 수 없는 값으로 대체하고, 업로드된 서류 파일은 저장소에서 삭제합니다. 종이 문서로 개인정보를 처리하지 않습니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- 운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
- 이용자가 업체 사이트로 이동할 때 이메일·이름 등 이용자의 개인정보를 업체에 제공하지 않습니다. 이동 주소에는 개인을 식별할 수 없는 무작위 이동 번호가 붙을 수 있습니다.
- 데이터 제보를 업체에 전달할 때 제보자의 신원(이메일·이름)은 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 국세청(공공데이터포털 사업자등록정보 진위확인 및 상태조회 서비스) | 입점 업체의 사업자 진위확인과 월 1회 휴·폐업 상태 확인 | 사업자등록번호, 대표자명, 개업일(진위확인 시) | 조회 처리 후 제공받는 기관의 정책에 따름 |
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
운영자는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독 등에 관한 사항을 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC | Google 계정을 이용한 회원 인증(로그인) |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 접속 트래픽 전송, 보안(DDoS 방어 등) |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석(Google 애널리틱스) |
| [메일 발송 위탁사명] | 알림·인증 메일 발송 |
서비스의 데이터베이스와 업로드 파일은 운영자가 직접 관리하는 국내 서버에 저장합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 공개합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
운영자는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다(「개인정보 보호법」 제28조의8). 정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, Google 로그인 이전을 거부하면 회원 가입과 로그인을 할 수 없고, 웹사이트 접속 트래픽 이전을 거부하면 서비스에 접속할 수 없습니다. Google 애널리틱스 이전은 제10조의 방법(쿠키 차단 또는 차단 부가기능)으로 거부할 수 있으며, 거부해도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 일시·방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (각 사 개인정보처리방침에 안내된 문의 창구) | 미국 | Google 로그인 시 이용자의 브라우저에서 네트워크로 전송 | 이메일 주소, Google 계정 식별자, 로그인 요청 정보 | 회원 인증 | 각 사 정책에 따라 보유, 인증 목적 달성 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (각 사 개인정보처리방침에 안내된 문의 창구) | 미국 등 Cloudflare 네트워크 소재국 | 서비스 접속 시 네트워크로 수시 전송 | 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 요청 주소 등 접속 기록 | 트래픽 전송과 보안 | 각 사 정책에 따라 보유, 전송 목적 달성 시까지 |
| Google LLC (각 사 개인정보처리방침에 안내된 문의 창구) | 미국 | 공개 화면 접속 시 이용자의 브라우저에서 네트워크로 수시 전송(Google 애널리틱스) | 쿠키 식별자(_ga, _ga_*), 방문 페이지·유입 경로, 기기·브라우저 정보, 접속 IP 주소(Google 이 처리) | 서비스 이용 통계 분석 | 수집일부터 14개월 후 삭제 |
제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
- 정보주체는 운영자에게 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 회원은 내 정보 화면에서 표시 이름 변경, 알림·마케팅 정보 수신 동의 변경, 로그인된 기기 로그아웃, 회원 탈퇴를 직접 할 수 있습니다. 알림 메일의 수신 거부 링크로도 수신을 중단할 수 있습니다.
- 그 밖의 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 안에 조치하고 그 결과를 알립니다.
- 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
- 다른 법령에서 개인정보를 수집 대상으로 명시하거나 보존을 요구하는 경우, 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 등에는 요구가 제한될 수 있으며, 이 경우 사유를 알립니다.
- 서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
운영자는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 안전성 확보 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 개인정보 취급 권한을 운영에 필요한 최소 인원으로 제한하고, 관리자 역할별로 접근 범위를 나눕니다.
- 접근 통제: 관리자 계정에 2단계 인증(OTP)을 적용하고, 로그인 세션을 기기별로 확인·강제 종료할 수 있게 합니다.
- 암호화: 모든 통신을 HTTPS 로 암호화하고, 세션 식별값·일회용 토큰은 해시값으로만 저장합니다. 비밀 설정값은 관리 화면과 기록에 가려서 표시합니다.
- 가명·최소 처리: 접속 IP 주소와 방문자 식별자는 원문을 저장하지 않고 해시값으로만 저장합니다.
- 접속 기록 보관과 위·변조 방지: 관리 작업과 개인정보 관련 변경은 감사 기록으로 남깁니다.
- 공격 대응: 요청 위조 방지 토큰(CSRF), 요청 빈도 제한을 적용합니다.
- 물리적 조치: 서버와 저장 장치는 출입이 통제된 장소에서 관리합니다.
제10조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
운영자는 서비스 제공에 꼭 필요한 범위에서 다음 쿠키와 브라우저 저장소를 사용하고, 서비스 이용 통계를 위해 Google 애널리틱스 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 추적 쿠키나 Google 애널리틱스의 광고 개인화·Google 신호 기능은 사용하지 않습니다.
| 이름 | 종류 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| hl_session | 쿠키(HttpOnly) | 로그인 상태 유지 | 최대 30일 또는 로그아웃 시까지 |
| Google 로그인 진행용 쿠키 | 쿠키(HttpOnly) | Google 로그인 요청 위조 방지 | 로그인 과정이 끝날 때까지(짧은 유효 시간) |
| hl_vid | 쿠키·브라우저 저장소 | 조회수·이동 수의 중복 제거(서버에는 해시값만 저장) | 1년 |
| 비교함·최근 본 플랜 | 브라우저 저장소 | 비회원도 비교함과 최근 본 플랜을 이어서 볼 수 있게 함 | 이용자가 지울 때까지(서버로 보내지 않음) |
| _ga, _ga_* | 쿠키(Google 애널리틱스) | 방문자 구분, 방문 횟수·이용 흐름 등 서비스 이용 통계 | 최대 2년(수집된 통계 데이터는 14개월 보관) |
이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다(예: Chrome 설정 › 개인정보 및 보안 › 서드 파티 쿠키 / 인터넷 사용 기록 삭제). 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없고, 브라우저 저장소를 지우면 비교함과 최근 본 플랜이 초기화됩니다. Google 애널리틱스 수집을 원하지 않으면 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google 애널리틱스 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치할 수 있으며, 이 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 운영자는 관리자·업체 콘솔, 내 정보, 로그인 화면에서는 이용 통계를 수집하지 않고, 이메일 주소·회원 식별자 등 개인을 알아볼 수 있는 정보를 Google 애널리틱스로 보내지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
- 개인정보 보호책임자: 함현준 (대표)
- 이메일: [email protected]
- 전화: 070-4580-5532
- 일반 문의: [email protected]
제12조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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제13조 (개인정보처리방침의 변경)
- 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다. (공고일: 2026년 9월 15일)
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